Pengaturan Organisasi

Kelola profil dan pengaturan umum organisasi Anda.

Mengakses pengaturan

Buka Settings dari navigasi utama. Tab General menampilkan pengaturan seluruh organisasi.

Profil organisasi

• Name — Nama tampilan organisasi Anda
• Timezone — Zona waktu organisasi
• Language — Bahasa default untuk ruang kerja

Pengaturan General lainnya

Tab General juga mencakup:

• Business Hours — Jadwal operasional per hari dengan balasan otomatis opsional
• Chat Assignment — Cara chat masuk ditetapkan (manual, round-robin, atau load-balanced) dan perilaku auto-assign
• Notification Preferences — Tombol email dan email pemasaran
• Security Settings — Session timeout dan login alerts
• Billing Information — Nama perusahaan, NPWP, alamat, dan email penagihan
• Danger Zone — Menghapus organisasi (khusus pemilik)

Langkah selanjutnya

• Notifikasi & Keamanan — Mengonfigurasi pemberitahuan dan keamanan
• Mengelola Anggota — Mengelola anggota tim