Otomasi
Membangun Alur Kerja
Bangun alur kerja otomatis menggunakan pembuat node-graph visual Qwetty. Sebuah otomasi adalah graf: dimulai dengan node trigger, lalu bercabang melalui node kondisi dan tindakan yang Anda hubungkan di kanvas.
Kategori node
Node dikelompokkan ke dalam sepuluh kategori:
| Kategori | Fungsinya |
|---|---|
| Trigger | Memulai alur kerja (lihat daftar trigger di bawah) |
| Send | Mengirim pesan |
| Chat | Bertindak pada chat — tetapkan, ambil alih, beri tahu agen, kembalikan ke bot |
| Contact | Membuat, memperbarui, atau menandai kontak |
| Broadcast | Mengantrekan broadcast |
| Condition | Mencabangkan alur berdasarkan pemeriksaan (channel, jam kerja, dan lainnya) |
| AI | Langkah AI — sentimen, klasifikasi, terjemahan, ringkas chat, ekstraksi, deskripsi gambar, transkripsi audio, deteksi bahasa |
| Delay | Menunggu waktu tetap, hingga waktu tertentu, atau hingga jam kerja |
| Wait | Menjeda hingga ada balasan atau peristiwa |
| Integration | Memanggil integrasi pihak ketiga yang terhubung |
Trigger
Sebuah alur kerja dimulai dengan satu trigger. Trigger yang tersedia adalah:
- Message received
- Chat assigned
- Chat taken over
- Chat returned to bot
- Contact created
- Contact updated
- Contact tagged
- Broadcast completed
- Integration connected
- Integration disconnected
- Schedule (berjalan pada jadwal cron berulang)
Membuat otomasi
- Buka Automations dan klik Buat Automation
- Pilih trigger untuk memulai graf
- Tambahkan node dengan mengklik tombol add-node pada outlet sebuah node dan memilih dari node picker
- Hubungkan node untuk menentukan alur
- Simpan dan aktifkan otomasi
Menguji otomasi
Setiap otomasi memiliki halaman Runs (log aktivitasnya). Setelah otomasi berjalan, buka Runs untuk melihat status setiap eksekusi, mencoba ulang eksekusi yang gagal, atau membatalkan eksekusi yang sedang berjalan.
Langkah selanjutnya
- Contoh Otomasi — Resep siap pakai
- Ringkasan Otomasi — Dasar-dasar otomasi
Last modified on