Membangun Alur Kerja

Bangun alur kerja otomatis menggunakan pembuat alur kerja visual Qwetty.

Komponen alur kerja

Setiap otomasi terdiri dari:

1. Trigger — Peristiwa yang memulai alur kerja (misalnya, pesan baru diterima)
2. Conditions — Filter opsional yang menentukan apakah alur kerja harus dilanjutkan (misalnya, pesan mengandung kata kunci tertentu)
3. Actions — Apa yang terjadi ketika kondisi terpenuhi (misalnya, menetapkan ke anggota tim, mengirim balasan)

Membuat otomasi

1. Buka Automations dan klik Create Automation
2. Konfigurasi trigger — pilih peristiwa yang memulai alur kerja
3. Tambahkan conditions — secara opsional memfilter kapan otomasi harus berjalan
4. Tentukan actions — apa yang harus dilakukan otomasi
5. Simpan dan aktifkan otomasi

Menggunakan editor seret dan lepas

Pembuat alur kerja mendukung seret dan lepas untuk:

• Mengurutkan ulang langkah-langkah alur kerja
• Menambahkan langkah baru di antara langkah yang sudah ada
• Mengatur ulang daftar otomasi (urutan prioritas)

Menguji otomasi

Setelah membuat otomasi:

1. Kirim pesan uji yang sesuai dengan kondisi trigger
2. Verifikasi bahwa tindakan yang diharapkan terjadi
3. Periksa log aktivitas untuk kesalahan apa pun

Langkah selanjutnya

• Contoh Otomasi — Resep siap pakai
• Ringkasan Otomasi — Dasar-dasar otomasi