Broadcast
Membuat Broadcast
Kirim template WhatsApp yang telah disetujui ke daftar kontak.
Prasyarat
- Channel WhatsApp yang terhubung
- Template Meta yang disetujui (lihat Sinkronisasi Template WhatsApp)
- Kontak yang memiliki nomor telepon
Membuat broadcast
- Buka Broadcasts dan klik Buat Broadcast
- Masukkan nama untuk broadcast
- Pilih channel WhatsApp untuk pengiriman (jika hanya ada satu, akan dipilih otomatis)
- Pilih template yang disetujui
- Jika template memiliki variabel, isi nilai variabel untuk diikat
- Pilih penerima — pilih kontak dari direktori Anda. Kontak tanpa nomor telepon ditampilkan tetapi tidak dapat dipilih
- Secara opsional tetapkan jadwal (tanggal dan waktu). Kosongkan untuk mengirim segera
- Simpan
Penjadwalan
Jika Anda menetapkan jadwal, broadcast berpindah ke status Scheduled dan dikirim pada waktu yang dipilih. Anda dapat membatalkan broadcast terjadwal sebelum mulai dikirim.
Melacak hasil
Buka sebuah broadcast untuk melihat progresnya: total penerima dan jumlah per status (sending, sent, delivered, read, failed). Tabel penerima menampilkan setiap kontak beserta status individualnya. Untuk penerima mana pun yang gagal, Anda dapat mencoba ulang pengiriman ke orang tersebut.
Catatan
- v1 mendukung pemilihan kontak individual. Audiens berbasis tag dan segmen direncanakan untuk rilis berikutnya.
- Hanya template Meta yang disetujui yang dapat di-broadcast — template draft dan pending tidak akan muncul di pemilih.
Langkah selanjutnya
- Ringkasan Broadcast — Status dan konsep
- Sinkronisasi Template WhatsApp — Mendapatkan persetujuan template dari Meta
Last modified on