Broadcast
Broadcast
Broadcast memungkinkan Anda mengirim pesan template WhatsApp yang telah disetujui ke daftar kontak sekaligus — berguna untuk pengumuman, promosi, dan tindak lanjut massal. Pengiriman dilacak per penerima sehingga Anda dapat melihat persis siapa yang menerima, membaca, atau gagal menerima pesan.
Broadcast adalah fitur WhatsApp Cloud API. Pemilih channel hanya menampilkan channel WhatsApp API, dan pemilih template hanya mengizinkan template Meta yang sudah disetujui, sehingga Anda tidak dapat mengirim sesuatu yang akan ditolak Meta.
Fitur yang tersedia
- Menargetkan daftar kontak — Memilih penerima individual dari direktori kontak Anda
- Menggunakan template yang disetujui — Mengikat nilai ke variabel template
- Menjadwalkan — Mengirim langsung atau pada tanggal dan waktu mendatang
- Melacak pengiriman — Melihat jumlah sent / delivered / read / failed per penerima
- Mencoba ulang kegagalan — Mengirim ulang ke penerima individual yang gagal
- Membatalkan — Menghentikan broadcast terjadwal sebelum dikirim
Status broadcast
| Status | Keterangan |
|---|---|
| Draft | Dibuat tetapi belum dijadwalkan atau dikirim |
| Scheduled | Diantrekan untuk dikirim pada waktu mendatang |
| Sending | Sedang dikirim ke penerima |
| Completed | Selesai dikirim ke seluruh penerima |
| Cancelled | Dibatalkan sebelum selesai |
| Failed | Broadcast gagal |
Status penerima
Setiap penerima dilacak secara individual:
| Status | Keterangan |
|---|---|
| Sending | Pesan sedang dikirim ke penerima ini |
| Sent | Pesan telah keluar dari Qwetty |
| Delivered | Pesan telah sampai di perangkat penerima |
| Read | Penerima telah melihat pesan |
| Failed | Pengiriman ke penerima ini gagal (dapat dicoba ulang) |
Mengelola broadcast
Buka halaman Broadcasts dari navigasi utama untuk melihat, membuat, mengedit, dan menghapus broadcast. Akses memerlukan izin broadcasts dan fitur broadcast pada paket Anda.
Langkah selanjutnya
- Membuat Broadcast — Panduan langkah demi langkah
- Template Pesan — Membuat dan menyinkronkan template yang disetujui
- Pesan Terjadwal — Menjadwalkan satu pesan saja
Last modified on