Pesan Terjadwal

Jadwalkan pesan untuk dikirim pada tanggal dan waktu yang akan datang — berguna untuk tindak lanjut, pengingat, dan kampanye.

Membuat pesan terjadwal

1. Dari halaman Obrolan, buka percakapan
2. Di composer pesan, cari opsi schedule
3. Tulis pesan Anda — Anda juga dapat melampirkan file
4. Pilih tanggal dan waktu pengiriman
5. Konfirmasi

Catatan WhatsApp: Ketika menjadwalkan pada channel WhatsApp API di luar jendela 24 jam, template diperlukan. Tindakan berubah menjadi Pilih Template & Jadwalkan, dan teks biasa diblokir hingga Anda memilih template.

Mengelola pesan terjadwal

Buka halaman Pesan Terjadwal dari navigasi utama untuk melihat seluruh pesan yang dijadwalkan.

Memfilter

Filter pesan berdasarkan status:

• Pending — Dijadwalkan dan menunggu untuk dikirim
• Sent — Berhasil terkirim
• Failed — Gagal dikirim
• Cancelled — Dibatalkan sebelum pengiriman

Mengedit

Buka menu tindakan pada baris pesan Pending untuk mengedit konten atau waktu pengirimannya. (Edit dan Cancel hanya tersedia saat pesan masih pending.)

Membatalkan

Gunakan Cancel dari menu tindakan pesan pending untuk mencegah pengiriman.

Kasus penggunaan

• Tindak lanjut — Menjadwalkan pesan pengecekan setelah menyelesaikan percakapan
• Pengingat — Mengirim pengingat janji temu atau tenggat waktu
• Kampanye — Menjadwalkan pesan promosi untuk tanggal tertentu

Langkah selanjutnya

• Mengirim Pesan — Mengirim pesan secara langsung
• Template Pesan — Menggunakan template dengan pesan terjadwal