Inbox & Percakapan
Mengirim Pesan
Kirim pesan ke kontak Anda langsung dari inbox di seluruh channel yang terhubung.
Menulis pesan
Di bagian bawah tampilan pesan, gunakan composer untuk menulis pesan Anda. Anda dapat:
- Ketik teks — Menulis pesan secara langsung
- Lampirkan file — Mengirim gambar, video, dokumen, dan file audio
- Gunakan template — Menyisipkan template pesan yang telah dibuat
- Tambah emoji — Menggunakan pemilih emoji
Jenis pesan
| Jenis | Channel yang Didukung |
|---|---|
| Teks | WhatsApp, Instagram, Web Chat |
| Gambar | WhatsApp, Instagram, Web Chat |
| Video | WhatsApp, Instagram, Web Chat |
| Dokumen | WhatsApp, Web Chat |
| Audio | |
| Stiker | |
| Template |
Menggunakan template pesan
Klik ikon template di composer untuk menelusuri dan menyisipkan template. Template sangat berguna untuk WhatsApp, di mana Anda harus menggunakan template yang telah disetujui untuk memulai percakapan di luar jendela 24 jam.
Lihat Template Pesan untuk detail selengkapnya.
Status pesan
Setelah dikirim, pesan menampilkan status pengiriman:
| Status | Keterangan |
|---|---|
| Sent | Pesan telah keluar dari Qwetty |
| Delivered | Pesan telah sampai di perangkat penerima |
| Read | Penerima telah melihat pesan |
Langkah selanjutnya
- Template Pesan — Membuat template yang dapat digunakan kembali
- Mengelola Percakapan — Mengorganisir inbox Anda
Last modified on