Mengelola Percakapan

Inbox menyediakan alat untuk menjaga percakapan tetap terorganisir dan memastikan tidak ada yang terlewat.

Memfilter percakapan

Gunakan filter di bagian atas daftar chat untuk mempersempit percakapan:

• Pencarian — Mencari chat berdasarkan nama kontak atau isi pesan
• Channel — Menampilkan hanya percakapan WhatsApp, Instagram, atau Web Chat
• Status — Memfilter berdasarkan status terbuka atau tertutup

Membaca dan membalas

Klik percakapan di daftar chat untuk membukanya. Tampilan pesan menunjukkan thread lengkap dengan stempel waktu dan informasi pengirim.

• Pesan yang belum dibaca ditandai
• Klik Mark as Read pada chat individual atau gunakan Mark All as Read untuk tindakan massal

Menghapus percakapan

Untuk menghapus percakapan, pilih percakapan tersebut dan gunakan opsi hapus. Tindakan ini menghapus chat beserta seluruh pesannya secara permanen.

Langkah selanjutnya

• Mengirim Pesan — Menulis dan mengirim pesan
• Ringkasan Kontak — Melihat profil kontak dari inbox