Kontak
Mengelola Kontak
Kelola direktori kontak Anda dari halaman Contacts.
Membuat kontak
- Buka Contacts dan klik Create Contact
- Isi detail kontak: nama, email, nomor telepon, dan catatan
- Simpan kontak
Mengedit kontak
- Klik kontak untuk melihat profilnya
- Perbarui field yang diperlukan dan simpan
Menambahkan identitas platform
Hubungkan platform perpesanan ke kontak:
- Buka profil kontak
- Klik Add Platform
- Pilih jenis platform (WhatsApp, Instagram, Web)
- Masukkan pengenal spesifik platform (nomor telepon, username, dsb.)
- Simpan
Anda juga dapat menghubungkan identitas platform yang sudah ada dan dibuat secara otomatis dari pesan masuk ke kontak yang berbeda menggunakan Connect Platform.
Menghapus identitas platform
- Buka profil kontak
- Temukan identitas platform yang ingin dihapus
- Klik Remove
Tindakan ini hanya memutuskan tautan identitas platform dari kontak — tidak menghapus pesan atau percakapan.
Menghapus kontak
Dari daftar Kontak, Anda dapat menghapus kontak individual atau menggunakan seleksi massal untuk menghapus beberapa kontak sekaligus.
Peringatan: Menghapus kontak menghapus profilnya tetapi tidak menghapus percakapan yang terkait.
Langkah selanjutnya
- Ringkasan Kontak — Cara kerja direktori kontak
- Ringkasan Inbox — Melihat percakapan dengan kontak
Last modified on