Panduan Cepat

Hubungkan channel pertama Anda dan kirim pesan pertama hanya dalam beberapa langkah.

Langkah 1: Buat organisasi Anda

Setelah mendaftar di app.qwetty.com, Anda akan diminta untuk membuat organisasi. Organisasi ini merupakan ruang kerja Anda — seluruh channel, kontak, dan percakapan berada di dalamnya.

Langkah 2: Hubungkan channel

Buka Pengaturan → Channel dan klik Buat Channel. Pilih platform yang diinginkan:

• WhatsApp — Hubungkan melalui Meta embedded signup atau masukkan kredensial WABA Anda secara manual. Lihat Hubungkan WhatsApp untuk detail selengkapnya.
• Instagram — Hubungkan melalui OAuth dengan masuk menggunakan akun Instagram Business Anda. Lihat Hubungkan Instagram untuk detail selengkapnya.
• Web Chat — Buat channel web dan sematkan widget di situs web Anda. Lihat Widget Web Chat untuk detail selengkapnya.

Langkah 3: Mulai percakapan

Setelah channel terhubung, pesan masuk akan muncul di halaman Chats. Klik percakapan untuk melihat pesan dan membalas secara langsung.

Anda dapat mengirimkan:

• Pesan teks
• Gambar, video, dan dokumen
• Template pesan yang telah dibuat sebelumnya

Langkah 4: Jelajahi fitur lainnya

Setelah terhubung, jelajahi kemampuan lain yang ditawarkan Qwetty:

• Siapkan AI Chatbot untuk mengotomatiskan respons
• Buat Template Pesan untuk balasan yang cepat dan konsisten
• Undang tim Anda dan tetapkan peran
• Bangun Otomasi untuk mengarahkan dan merespons percakapan secara otomatis
• Lihat Laporan untuk memantau kinerja tim Anda

Langkah selanjutnya

• Konsep Utama — Memahami istilah-istilah dasar
• Dasbor Channel — Memantau channel yang terhubung